Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 26 жовтня 2025 року

Вступ

Ласкаво просимо до iHelp-U. Ми поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності проінформує вас про те, як ми дбаємо про ваші персональні дані під час відвідування нашої платформи та розкаже про ваші права на конфіденційність.

Інформація, яку ми збираємо

Персональні дані

Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні види персональних даних про вас:

•Ідентифікаційні дані: ім'я, ім'я користувача, фото профілю
•Контактні дані: адреса електронної пошти
•Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій
•Дані профілю: ваші інтереси, налаштування, відгуки та відповіді на опитування
•Дані використання: інформація про те, як ви користуєтеся нашою платформою
•Дані аутентифікації: інформація про акаунти соціальних мереж, коли ви входите через соціальні провайдери

Дані завдань/запитів

Коли ви створюєте завдання або відповідаєте на них на нашій платформі, ми збираємо інформацію, яку ви надаєте в цих завданнях, та вашу взаємодію з іншими користувачами.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

•Для надання та підтримки нашого сервісу
•Для повідомлення вас про зміни в нашому сервісі
•Для надання можливості участі в інтерактивних функціях
•Для надання підтримки клієнтам
•Для збору аналітичної або цінної інформації для покращення нашого сервісу
•Для моніторингу використання нашого сервісу
•Для виявлення, запобігання та вирішення технічних проблем
•Для спілкування з вами щодо завдань та запитів

Поширення та розкриття даних

Ми можемо ділитися вашою інформацією в наступних ситуаціях:

•З іншими користувачами: коли ви розміщуєте завдання або взаємодієте з іншими користувачами, ваша інформація профілю та контент будуть видимі
•З постачальниками послуг: ми можемо ділитися вашою інформацією з третіми сторонами, які надають послуги від нашого імені
•З правових причин: ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо цього вимагає закон або у відповідь на дійсні запити державних органів
•Передача бізнесу: якщо ми беремо участь у злитті, придбанні або продажу активів, ваші персональні дані можуть бути передані

Контент користувачів

Ви несете повну відповідальність за контент, який розміщуєте на нашій платформі, включаючи завдання, запити та коментарі. Ми не підтримуємо, не схвалюємо, не представляємо та не гарантуємо повноту, правдивість, точність або надійність будь-якого користувацького контенту. Будь-яка залежність від такого контенту здійснюється на ваш власний ризик.

Безпека даних

Ми впровадили відповідні заходи безпеки, щоб запобігти випадковій втраті, використанню або несанкціонованому доступу до ваших персональних даних. Однак жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним.

Зберігання даних

Ми будемо зберігати ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких ми їх збирали, включаючи цілі задоволення будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Ваші законні права

За певних обставин ви маєте права відповідно до законів про захист даних стосовно ваших персональних даних:

•Запит доступу до ваших персональних даних
•Запит виправлення ваших персональних даних
•Запит видалення ваших персональних даних
•Заперечення проти обробки ваших персональних даних
•Запит обмеження обробки ваших персональних даних
•Запит передачі ваших персональних даних
•Право відкликати згоду

Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для відстеження активності на нашій платформі та зберігання певної інформації. Ви можете налаштувати свій браузер відмовлятися від усіх файлів cookie або повідомляти, коли надсилається файл cookie.

Посилання третіх сторін

Наша платформа може містити посилання на веб-сайти третіх сторін. Ми не контролюємо і не беремо на себе відповідальність за контент, політики конфіденційності або практики будь-яких сайтів або послуг третіх сторін.

Конфіденційність дітей

Наш сервіс не призначений для використання дітьми віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей віком до 13 років. Якщо ви дізнаєтеся, що дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Зміни в цій політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати нашу політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "Останнє оновлення".

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами через сторінку контактів на нашій платформі.

Останнє оновлення: 26 жовтня 2025 року